BTS

BTS NRC – Option Automobile

 

Fiche et programme du BTS NRC - option automobile

 

Dossier de candidature

 

 

DESCRIPTION de Notre BTS NRC - Négociation et Relation Client Option Automobile

 

Diplôme d'Etat.

Le titulaire du BTS Négociation et Relation Client (BTS NRC) option Automobile a pour perspective d’être le premier interface entre l’entreprise et son marché.

 IL EXERCE son activité dans des organisations ou entreprises qui proposent des biens et / ou des services liés au secteur automobile à une clientèle de particuliers ou de professionnels (utilisateurs, prescripteurs, revendeurs).

 IL PARTICIPE à la gestion de la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation et il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires, à l’organisation et à la politique commerciale de l’entreprise.

 IL VEILLE à la maîtrise des technologies de l’information et de la communication autour d’une équipe de vente développant une démarche active en direction de la clientèle.

 

 

VOTRE PROFIL POUR LE BTS NRC OPTION AUTOMOBILE

 

  • Capacité d’écoute
  • Sens de la communication
  • Aptitude à la négociation
  • Disponibilité et dynamisme
  • Sens des responsabilités
  • Organisation

 

 

VALIDATION D’EXAMEN

 

Le BTS NRC (Option Automobile) est délivré à tous les candidats ayant obtenu une moyenne générale supérieure ou égale à 10 sur 20 à l’ensemble des épreuves de l’examen affectées de leur coefficient.

 

 

LIEU DE FORMATION :

 ECORIS Chambéry - ECORIS Annecy -  ECORIS Annemasse - ECORIS Lyon

 

 

EMPLOIS VISES APRES LE BTS NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT (Option Automobile)

  • Vendeur automobile
  • Chargé(e) de clientèle
  • Animateur(trice) des ventes
  • Responsable de secteur


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